新号充值后商城看不到元宝，

xa7712579 · 发表于 2024-3-5 00:25:30

我新号，才注册及充值了30元，登录进游戏，在侠客岛1，商城里面看不到元宝，而无法购买唐王御令，刚升到4级就掉线，再也登不上了。

怎么办？

斑竹-仔仔 · 发表于 2024-3-5 06:00:29

亲亲，请您前往客服中心提交相关工单信息，并提供充值截图，工作人员会进行核查的。

克服中心：http://bot.9vf.com/service/index.html

xa7712579 · 发表于 2024-3-5 19:26:37

提供了，充值后不见元宝，被强制退游戏的问题，就是得不到实际的解决。几分钟升级到了4级的号，已经登录不上去账号了，怎么去用元宝买令？

xa7712579 · 发表于 2024-3-5 19:28:04

提交了，解决的问题呢？让白白充值？

斑竹-喔喔 · 发表于 2024-3-5 19:41:45

xa7712579 发表于 2024-3-5 19:28
提交了，解决的问题呢？让白白充值？

亲亲您好，工单处理需要时间请耐心等待

xa7712579 · 发表于 2024-3-6 21:14:29

处理游戏账号反馈问题，龟速啊

xa7712579 · 发表于 2024-3-7 09:00:53

这一点小问题，你们要给处理到什么时间才有结果？是不是服务部门没人了？

qiwo777 · 发表于 2024-3-8 00:18:45

我也是这个问题，好郁闷，你的现在解决了吗？

qiwo777 · 发表于 2024-3-8 00:20:07

我也是这样的问题，充值后没收到元宝，应该就是没有先创建角色就充值了，所以收不到元宝，你的问题现在解决了嘛？

18318843388 · 发表于 2024-3-22 10:37:09

请问这个问题解决了吗，我也遇到这样的问题。