一直掉线，是怎么回事啊？我都重装游戏了，还是这样。

cookie8701

错误应用程序名称: game.exe，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x00000000
错误模块名称: unknown，版本: 0.0.0.0，时间戳: 0x00000000
异常代码: 0x00000000
错误偏移量: 0x00000000
错误进程 ID: 0x0xAE4
错误应用程序启动时间: 0x0x1DA6FC65ED476EE
错误应用程序路径: F:\Program Files (x86)\神泣5.0\game.exe
错误模块路径: unknown
报告 ID: 45d2c662-2c7c-4ce7-960b-017a13f2344d
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
错误应用程序路径: F:\Program Files (x86)\神泣5.0\game.exe
错误模块路径: unknown
报告 ID: 45d2c662-2c7c-4ce7-960b-017a13f2344d
错误程序包全名:


从事件查看器里显示如上，不知道是怎么回事，大概晚上7点以前都很正常，但之后游戏窗口就突然关闭，重新打开游戏，能登录上游戏，但是没过多久，甚至可能不到3分钟，游戏窗口又关闭了。电脑也重启过。我卸载了游戏又重新安装了，还是这样，这是怎么回事变？电脑也已经为此折腾了3个小时了。

斑竹-喔喔

亲亲，您的这个问题需要您在工单页面进行一下资料登记，页面登记链接：http://bot.9vf.com/service/selfhelp.html

cookie8701

斑竹-喔喔 发表于 2024-3-7 05:36
亲亲，您的这个问题需要您在工单页面进行一下资料登记，页面登记链接：http://bot.9vf.com/service/selfhel ...

哦，大概昨天晚上7点前后蓝屏了两次，其中一次导致电脑蓝屏的进程是spd.sys，之后就开始故障，我怀疑电脑出现故障，升级了火绒，查杀了病毒扫描了一下漏洞，查出一个木马文件。之后登录游戏就出现上面的情况，游戏能登陆上，但三开登录到第三个的时候游戏窗口就都关闭了，以前偶有遇到类似的情况，大概一天1、2次的还能忍受，这次完全无法正常游戏了。卸载火绒以后，目前游戏三开能够正常登陆。所以是防外挂系统跟新版火绒不兼容导致的么？之前玩神泣3年多了，电脑也一直装有火绒，以前到也碰到一次，更新了火绒病毒库，游戏就上不去了，卸载了以后换成没有更新病毒库的旧版本火绒就能够正常游戏。唉，这是为了能够正常游戏，电脑只能裸奔（指不安装任何杀毒防毒软件）了么？因为以前不知怎么中过勒索病毒，是真的有点怕了，不敢裸奔了。

lys1980cn

cookie8701 发表于 2024-3-7 10:00
哦，大概昨天晚上7点前后蓝屏了两次，其中一次导致电脑蓝屏的进程是spd.sys，之后就开始故障，我怀疑电脑 ...

我的也是，从3月6日上午10点多开始的，截图提交工单官方回复：我们的服务器正常，后续跟进。。。什么都不懂太不负责任了！
后来我查看进程逐个排查，和楼主一样卸载卡巴斯基就没事了，重启安装杀软game.exe就退出
原因：游戏保护机制误以为杀软是脚本外挂程序，所以检测到就退出了。
希望版主反馈改之

斑竹-仔仔

cookie8701 发表于 2024-3-7 10:00
哦，大概昨天晚上7点前后蓝屏了两次，其中一次导致电脑蓝屏的进程是spd.sys，之后就开始故障，我怀疑电脑 ...

亲亲，您可以把游戏文件全都放入杀毒软件的白名单内，就可以在开启软件的情况下启动游戏了。

lys1980cn

游戏文件放入杀软白名单没有用啊，是游戏保护机制主动识别后强制游戏退出。杀毒软件卸载或者不随windows启动就正常了