亲爱的《斩魂》玩家们:
怀着沉重的心情,我们非常遗憾的通知大家,由于版权方的内部调整,我们不得不终止《斩魂》的运营。从2024年9月1日10:00起,“勘定乾坤”大区将无法继续登录。
现公布停止运营及退款的相关事宜:
1、2024年06月30日10:00,关闭《斩魂》的新用户注册和游戏下载。
2、2024年06月30日10:00,关闭《斩魂》的点数充值。
3、2024年09月01日10:00,正式停止《斩魂》全服运营,关闭游戏服务器。
4、游戏服务器关闭后,《斩魂》全服所有账号数据及角色资料等信息将按照《个人信息保护法》进行删除。
5、针对您游戏账号内剩余点数和元宝,我们将开放退款申请通道:
自2024年08月01日10:00起至2024年09月01日10:00止,您可以通过联系官方客服提交登记退款申请,我们在2024年09月01日10:00后统一处理您的退款申请,预计在60个自然日内将您个人游戏账号内可退款金额退回至您填写的收款账号内。
注: 1、被封停的账号将无法提交退款申请或通过退款审核。 2、因退款需要,我们会留存您在退款申请中提交的各项信息,包括但不限于:身份信息(如姓名、账号ID等)、消费记录(如充值信息、支付信息、消费信息等),以及退款流程中的其他必要信息。待退款相关事宜处理完毕后,我们将按照法律法规的规定处理前述退款信息。 3、为提高退款的效率和有效性,建议玩家提供本人(注册或实名**号码一致)的收款账号 4、可退款金额为《斩魂》全服停运时您游戏账号内剩余点数和元宝(对应充值时比例:1元**=10点数,1元**=100元宝) 5、2024年09月01日10:00之前未提交准确退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益
《斩魂》项目组也和大家一样,对这即将到来的告别十分不舍;
虽然只是一款游戏,但是对所有《斩魂》的玩家来说一路陪伴,一路成长,早已超出了游戏的意义,这也是大家网络生活中的一部分,是我们共同的青春与回忆;
虽然只是一款游戏,但是对运营团队来说,凝聚了每一位开发、策划、美术、运营的默默努力,这份情感,恋恋不舍无以取代。
转瞬间,听风起看雨落。《斩魂》项目组衷心感谢大家,对这款游戏的喜欢和支持,更要深深感谢大家,一直以来的陪伴、鞭策、反馈和鼓励!再次感谢大家的支持、喜爱、信任和包容;
祝大家在未来的日子里,开心游戏、快乐相伴、一切顺利!
*注:本公司其他项目不受影响,如有其他相关疑问或问题,请及时联系客服。
《斩魂》运营团队 2024年6月29日
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