“璀璨新星”活动事件处理结果时间:2025-10-15 18:19:25
亲爱的开拓者: 大家好!
"璀璨新星"活动开启初期,由于功能逻辑存在一定问题,导致部分活动奖励可以重复领取。造成了严重的影响,也波及了正常玩家,造成了不好的游玩体验。 项目组在此向大家致歉,同时,我们对其进行了及时的处理。在问题发生初期,立即进行了紧急维护,修复了该问题。相应地,对涉及重复领取奖励的账号,进行了紧急冻结处理,避免事态进一步蔓延。 在处理过程中,难免存在一些误封的现象,该部分账号已得到解封,并且本周内我们会对其发放一份补偿奖励。还望理解!([收藏]天上角色卡箱子选择权*1、[活动]宠物饲料*30)
目前我们对封禁中的86个账号的数据进行了核实,对其违规获取的道具进行了回收: 1)对于完全回收道具的账号,直接进行了解封,同时将其添加进违规行为账号名单。 2)对于少量道具不足以回收的,也进行了从轻处理,同时将其添加进违规行为账号名单。 3)但对于其他进行了大量刷取游戏道具行为的账号,进行了严肃处罚,该部分账号只有在主动补齐已消耗或者缺失的道具后,才可视情况对其进行解封。具体可通过客服渠道进行申诉处理。 4)对于部分已流转道具,我们也会进行追究处理,彻底回收流转的违规道具。如果核实为同一归属账号道具转移的(如大小号之间),被转移账号也会负连带责任,与恶意使用bug的账号主体一视同仁。该部分工作目前在持续进行中,处理完毕后会进行公示告知。
最后,希望广大开拓者在游玩过程中,遇到bug的第一时间能够向运营团队反馈,避免其进一步扩散,也防止被有心之人恶意利用。在此非常感谢每一位积极反馈bug的玩家。 一款游戏产品的生命周期有限,我们很感谢每一位相伴而行的玩家,更感谢为维系其默默付出的玩家朋友,希望与各位砥砺同行,惺惺相惜,长久相伴。
《卓越之剑》运营团队 2025年10月16日
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