【建议】建议/BUG回复（2024-06-11）

斑竹-卿卿

哈喽，各位玩家，很感谢大家对我们《超级跑跑》的喜爱与支持。

我们通过在线建议工单收集、玩家社区，汇总了玩家们5月份很多建议。

斑竹进行整理和筛重，进行了统计，为大家进行一个反馈，希望我们并肩前行，《超级跑跑》可以越来越好。

游戏玩法/职业 建议
建议	你们现在更新的这个档案可以赠送非常的不合理，现在很多人都是直接在淘宝上面6毛钱购买一个创天的账号，然后注册小号，给自己送这个档案，一个档案一万经验，就比如我下面截图的这个人，人家开挂你们不封，我就暂且不谈，这个人昨天还是绿色80%多的经验，今天直接蓝色73%了 人家一天直接升了一级，这你们不管管？我建议你们这周五更新 取消档案可以赠送，不然所有人都弄这个档案，你们还赚什么钱，让我们这些辛辛苦苦买鱼饵升级的人怎么想？？ 排行第二的玩家就是因为你们这些什么都不作为都退坑了，我就想看看，你们对这些开挂的能有什么作为，我现在排行第一 ，到时候你们什么都不做榜一，榜三 榜四都退了 看你们怎么赚钱
回复	感谢玩家反馈，已处理本周更新
建议	520或者周年庆来个戒指或商城礼包打折活动吧
回复	感谢玩家反馈，留意下更新公告
建议	关于《时尚王活动》的投票机制有异议，有爱参与奖可以扩额吗！白火真的很情怀，但是名额太少了几百票的也拥有不了好伤心o(╥﹏╥)o
回复	活动奖励不增加，玩家可以留意后续白色火焰的投放
建议	扭蛋机2的冰箱里的东西能不能加个扭蛋币保底兑换？策划大大魔改一下吧！！收藏党开不齐所有东西很难受呀
回复	暂不考虑
建议	网页时尚王活动，许多人的投稿不符合主题却依旧能名列前茅，希望官方能管管
回复	已知晓该问题，5.20公告已告知会清除异常票数
建议	情感岛新出的第二弹扭蛋的冰箱里面的道具能不能设置保底，正常扭蛋机的所有道具都有保底的，这要是没有保底想收集齐太难了
回复	暂不考虑
建议	关于未来活动建议及本次活动的一些看法（仅代表个人看法） 首先还是感谢创天举办这样的活动 记上一次农场装扮活动之后的首个活动来看 规则比上次活动更完善 真的很喜欢 但实行方面仍有一部分漏洞 1、我认为活动既然是创天主办 那关于最终选择的话语权在主办方手里才能显着最公平 本次时尚王活动如果分 初赛 半决赛 决赛 的形式来举行会更加公正一些， 毕竟从现在活动作品中可以发现，玩家对本次活动的用心一目了然。 2、部分玩家对比赛的重视程度远远超过一部分只是随意截图的玩家作品，但现在却在同一水平进行着不公平竞争，这也是引起部分玩家对活动的不满原因之一 如果用初赛由主办方你进行筛选将一些不符合要求的作品剔除以后再进行投票 这样才能对那部分用心的玩家，才算真真的公平，这样也能大大减少 现在出现部分刷票的现象呢？ 毕竟你不用心对待作品也不会进入下一轮， 在最后决赛部分由创天主办方 工作人员对作品进行评价 我认为 比玩家自行刷票 难得不更公平吗？毕竟工作人员也不会偏向哪一个玩家不是吗？ 3、希望丰富一下论坛论坛活动，比如玩家进入某个地图的某个地方进行拍照上传到论坛活动奖励 （例如青蛙王子中找到三只青蛙合唱的地方等等）等等
回复	感谢玩家的反馈，时尚王活动旨在让全部玩家都可以参与，在活动结束后进行投票数据分析对刷票数据进行了清除，确保参数者获得公平的投票。3.目前我们更新了儿童节专题跑跑Q活动，在大厅就可以参与，与玩家描述的地图活动相似，论坛活动会考虑下，
建议	回答一下客服大大的回复，首先，每日奖励达到上限是不会再有任何掉落的，现在的问题是经验书还是会掉，硬币不掉，其他东西就更别说了，到底是不是概率问题还是直接阉割掉了跑图掉落你们自己心里清楚，国服群里没有任何人掉过硬币和经验书以外的东西，而以前的活动几乎每把都掉宝箱，所以这是概率问题吗？ 现在活动人越来越少，日活跃也越来越低，砍掉跑图掉落的宝箱又砍硬币，这让玩家到底玩啥？难道是想逼迫玩家氪金么？老实说不可能，阉割原来的奖励并不能让不氪金的玩家氪金，反而只会加速玩家们退坑。 所以我的建议是，活动内容直接照搬韩服或港服，不要做任何改动，哪怕要改也应该是正向改动，比如给难获取的装备加上保底，而不是阉割。然后针对玩家氪金的方向需要改变，多出一些玩家愿意买单的氪金活动，比如不定期的商城打折暖暖，商城每次出新暖暖可以限时半价，比如比较受欢迎的各种五颜六色的火花拿出来卖，最后少出一些有争议性的，不需要氪金的活动。
回复	关于地图掉落问题，可以保证的是只要公告展示的地图掉落物品都是会概率获得的，与往期活动对比，本次活动有新增的宝箱系统以及大海的奖励供玩家获得丰厚的奖励，在5.30的更新后我们也将酌情提升其他物品的掉率概率。 关于活动刚更新与内容投放，我们基本上是与韩服奖励内容持平的，这些是可以做对比的。未来，我们也将持续更新投放各色火焰装备，在6月下旬预计会有新的火花装备上线。
打击外挂/举报脚本 建议
建议	1、活动图一大堆开了黑D的外挂，都是54秒~1分17秒瞬移到终点不管管吗？一个两个可能是网络问题，一堆人这很明显不是网络问题。外挂真的很恶心人。 5、mango私，服不能处理吗？现在跑跑主播奔着宣传有福利几乎都在播私服，国服玩家跑了大半去私服了。玩家活跃度显著下降
回复	目前在逐步处理中，使用第三方插件一经核实都会进行处理的。私服已经在收集了，会尽快处理。
bug反馈
BUG	2、工会战也有bug，已经两周都打不了了。 3、游戏bgm会因为姿势等原因突然消失的问题也是迟迟未修复。 4、游戏地图：踩死懦夫、被遗忘的天使神殿外传、急速拼图，太阳与月亮2，这些图大多单人模式都能玩，但是开房间选图却选不了？？只能靠随机随到，大家都很想玩这些图，请修复。
回复	感谢玩家反馈，已记录处理
BUG	踩死诺夫地图（就是横着跑的躲球那个），和老虎横向地图，无法在选择地图-童话地图里直接选择，经过我一下午的研究发现，踩死诺夫地图 需要选择童话地图的阿里巴巴四十大盗，然后往→翻才能选到踩死诺夫地图，我没暂时还发现其他地图问题，也不想去探索，但总感觉地图有点少，单人的地图也是少，现在港服地图都好多 希望把地图问题照搬过来，别让我想跑踩死诺夫就跟玩密室似的 还得用个脑子！
回复	感谢玩家反馈，已记录处理
BUG	超级跑跑，系统win7。我将对该问题进行详细描述，请客服人员将我现在补充的详细描述反馈给项目组，谢谢。不止我一个人遇到这个问题，贴吧也有人反应，我从昨天开始玩的，一直都有这个问题。匹配过程中卡住，无法找到对局，或者无法进入游戏地图。该BUG有时触发，有时不触发。只有【活动，情感群岛，喜悦王国探险队】才会触发该问题。进入的是公开房间，不是工会房间。情况1：身为【房主】的时候，满4人之后，点击“开始游戏”，然后【不显示】“寻找对局中”，点击游戏UI右上角的返回按钮，提示“整合中不可退出”，等了很久一直卡在这里，也进不去比赛，只能ALT+F4强退，重新登录游戏后【会触发】10分钟禁赛（情感群岛强退禁赛）。情况2：身为【队员】的时候，满4人后，房主点击开始游戏，【正常提示】寻找对局中，然后卡住，游戏UI界面消失，整个屏幕变黄，只剩游戏鼠标的光标，BGM为大厅BGM，等待很久无反应，ALT+F4强退，重新登录，【不会】触发感情群岛10分钟强退禁赛。该BUG随机触发，有时触发，有时不触发。因为很多人使用外挂或者挂机脚本进行游戏，有没有可能是因此导致的问题？还是说，就是游戏BUG？请项目组排查一下，谢谢。
回复	请玩家检查下是否已加入公会，目前该Bug已知，问题正在处理中，我们将在近期优化
BUG	时尚王活动开始后，很多开小号开挂刷等级刷到月亮鞋刷票的的..这怎么看着外挂也不管，那么多小号都不知道怎么举报。参加活动不开挂，不跟开挂的买票，这个票根本追不了，不开挂不买挂票怎么赢？？这咋玩啊...
回复	感谢反馈，会根据活动规则进行处理
BUG	抉择之箱都不能开，显示无法使用的系统 所有箱子都打不开
回复	发生此类问题时请玩家检查下网络是否异常
BUG	情感岛活动，图2咕噜咕噜大作战经验奖励低 没有活动贡献点 队长无法获得任何奖励
回复	已知晓该问题，技术正在处理中，近期修复
BUG	更新之后活动图一没有掉落过硬币，更新之前还有掉落
回复	需要提供账号进行核实，测试无异常
BUG	活动关卡。我是房主的时候，开不了，在等待界面进不去。如果我是队员，我有很大概率在队长开始后我界面变成褐色无任何ui只能退出游戏重新登录。严重影响体验
回复	检查是否已加入公会，初步断定为未加入公会导致，在近期的更新中会优化该问题
BUG	BUG反馈：通行证满级后原先的300硬币无法领取
回复	已反馈技术核实